Dans un marché compétitif comme celui du coaching, il est crucial de comprendre qui sont vos concurrents et comment ils se positionnent. Cette analyse vous permettra de définir une stratégie efficace pour vous démarquer et mettre en avant ce qui rend votre offre unique.
Comment faire votre analyse de concurrence ?
Comment faire votre analyse de concurrence ?
1. Faire la distinction entre concurrents directs et indirects
Concurrents directs : Ce sont les professionnels ou entreprises qui proposent exactement le même service que vous. Par exemple :
Un autre coach de vie travaillant avec des cadres en reconversion professionnelle.
Un cabinet de coaching offrant des prestations similaires aux vôtres.
Concurrents indirects : Ils ne proposent pas directement le même service, mais leur offre peut répondre aux mêmes besoins ou aspirations de vos clients. Par exemple :
Un auteur qui publie un livre sur le développement personnel.
Une plateforme en ligne proposant des formations en autonomie sur des thématiques proches des vôtres.
💡 Astuce : regroupez vos concurrents dans ces deux catégories pour une analyse plus claire.
2. Étudier vos concurrents : le top 5 à analyser
Prenez les cinq concurrents les plus pertinents pour votre activité et examinez les aspects suivants :
Leur proposition commerciale :
Quels services proposent-ils ? (coaching individuel, ateliers de groupe, programmes en ligne…)
Ont-ils des offres spécifiques ou différenciées (tarifs dégressifs, packs d’heures, abonnements) ?
Leur politique tarifaire :
Combien facturent-ils leurs prestations ? Comparez leurs tarifs avec le marché moyen.
Comment ces tarifs sont-ils présentés ? (au forfait, à l’heure, par programme…)
Leurs forces et faiblesses :
Forces : Que font-ils particulièrement bien ? (bonne visibilité en ligne, forte réputation, contenus riches et engageants…)
Faiblesses : Quels points peuvent poser problème ? (tarifs trop élevés, absence de suivi, manque de personnalisation…).
Leur stratégie marketing :
Quels canaux utilisent-ils pour promouvoir leurs services ? (SEO, réseaux sociaux, publicités en ligne, collaborations).
Ont-ils une présence marquée sur des plateformes spécifiques comme LinkedIn ou Instagram ?
💡 Outils utiles : Google, réseaux sociaux, sites web concurrents, plateformes d’avis clients.
3. Identifier vos différenciateurs clés
Une fois l’analyse de vos concurrents réalisée, listez au moins 5 points qui vous différencient d’eux et qui peuvent influencer la décision de vos clients. Ces points peuvent inclure :
Votre spécialisation unique : Êtes-vous spécialisé dans une niche particulière (comme l’accompagnement des mères en reconversion) ?
Votre méthode : Utilisez-vous des outils innovants ou différenciants (EFT, coaching sylvatique, programmes hybrides…) ?
Vos tarifs compétitifs : Offrez-vous une structure tarifaire plus flexible ou adaptée à différents budgets ?
Votre accessibilité : Proposez-vous des options de coaching en ligne, en présentiel ou dans des environnements atypiques (comme la nature) ?
Votre expérience ou votre personnalité : Avez-vous des atouts spécifiques (parcours personnel inspirant, certifications prestigieuses) qui rassurent vos clients ?
💡 Exemple : "Contrairement à mes concurrents, je propose un suivi post-coaching gratuit pendant 3 mois pour garantir des résultats durables."
4. Utiliser cette analyse pour affiner votre positionnement
Votre analyse concurrentielle ne se limite pas à identifier vos forces : elle doit aussi servir à définir une stratégie claire pour attirer vos clients. Voici comment :
Mettre en avant vos différenciateurs dans votre communication : Par exemple, en expliquant sur votre site pourquoi votre approche est plus personnalisée.
Adapter vos tarifs ou formats pour répondre aux attentes non couvertes par vos concurrents.
Exploiter les faiblesses des concurrents pour proposer des solutions alternatives.
Exemple pratique
Voici une méthodologie détaillée pour mener cette étude, en prenant l'exemple d'un coach de vie spécialisé dans le développement personnel pour les jeunes professionnels :
1. Identifier les concurrents
Directs :
Autres coachs de vie proposant des accompagnements similaires (individuel, groupe, en ligne) pour les jeunes professionnels.
Cabinets de coaching généralistes proposant des services de développement personnel.
Indirects :
Formateurs en développement personnel proposant des séminaires ou des formations.
Auteurs de livres de développement personnel (ex : Stephen Covey, Brian Tracy).
Applications mobiles proposant des programmes de développement personnel.
Mentors et conseillers en carrière.
2. Analyser les concurrents
Proposition commerciale :
Quels services proposent-ils exactement ? (coaching individuel, groupe, ateliers...)
Sont-ils spécialisés dans un domaine particulier (gestion du stress, confiance en soi...) ?
Proposent-ils des produits complémentaires (livres, e-books, programmes en ligne) ?
Tarification :
Quel est leur tarif horaire ou le prix de leurs programmes ?
Proposent-ils des forfaits ou des paiements échelonnés ?
Ont-ils des offres promotionnelles ?
Mode de facturation :
Facturent-ils à l'heure, au forfait, ou proposent-ils des abonnements ?
Quels sont leurs modes de paiement acceptés ?
Forces et faiblesses :
Quelles sont leurs principales forces (expérience, notoriété, spécialisation...) ?
Quelles sont leurs faiblesses (manque de personnalisation, tarifs élevés...) ?
Marketing :
Quels canaux de communication utilisent-ils (site web, réseaux sociaux, emailing...) ?
Quel type de contenu produisent-ils (articles de blog, vidéos, podcasts...) ?
Participent-ils à des événements (conférences, salons...) ?
3. Se différencier
Voici quelques exemples de points de différenciation pour un coach de vie spécialisé dans le développement personnel des jeunes professionnels :
Spécialisation : Se concentrer sur une niche spécifique (par exemple, le développement de la confiance en soi chez les jeunes entrepreneurs).
Méthodologie : Utiliser une approche unique (ex : combinaison de coaching et de techniques de PNL).
Expérience : Mettre en avant une expérience professionnelle spécifique (ex : ancien cadre dirigeant).
Personnalisation : Proposer des accompagnements sur mesure, adaptés aux besoins de chaque client.
Accessibilité : Proposer des tarifs attractifs, des formats de coaching flexibles (en ligne, en présentiel) et des facilités de paiement.
Communauté : Créer une communauté en ligne pour favoriser les échanges et le partage d'expériences.
Garantie de résultats : Proposer une garantie de satisfaction ou un suivi personnalisé après l'accompagnement.
Tableau comparatif (exemple)
Critère | Concurrent 1 | Concurrent 2 | Concurrent 3 |
Proposition commerciale | Coaching individuel, groupe | Ateliers thématiques | Programmes en ligne |
Tarification | Horaire | Forfait | Abonnement |
Forces | Expérience | Notoriété | Flexibilité |
Faiblesses | Manque de personnalisation | Tarifs élevés | Peu d'accompagnement personnalisé |
Différenciation | Spécialisation dans la gestion du stress | Approche ludique | Communauté en ligne active |
Analyser vos concurrents est un passage recommandé
Analyser vos concurrents est un passage obligatoire pour renforcer la pertinence et l’attractivité de votre projet. En comprenant ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) chez eux, vous serez mieux armé pour convaincre vos clients de vous choisir, vous.
En réalisant cette analyse, vous pourrez identifier vos atouts et vos points faibles par rapport à vos concurrents, et ainsi ajuster votre offre et votre stratégie marketing.
Conseils supplémentaires :
Utilisez des outils en ligne : Il existe de nombreux outils pour vous aider à analyser vos concurrents (Google Analytics, SEMrush, etc.).
Soyez régulier : Renouvelez régulièrement cette analyse pour vous tenir informé des évolutions du marché.
Inspirez-vous de vos concurrents : Identifiez les bonnes pratiques et les idées innovantes que vous pourriez adapter à votre propre activité.
En vous démarquant de vos concurrents, vous attirerez de nouveaux clients et vous vous positionnerez comme un expert dans votre domaine.